Questions-Réponses
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bonjour je n arrive pas a me procurer la grille 31463 et la grille polyvalente 04 31456 existes t elles encore comment faire cordialement merci
    La grille 31456 ou multigrille n°4 se trouve sur notre site dans la catégorie /pergamano/outils pergamano/multigrilles
La grille 31563, diagonale A4 (20x30) n'existe plus et est remplacée par la grille n°19, diagonale A5(15x20), dans la même catégorie que la précédente .
materiel pour embossage à chaud?(poudre appareil de chauffe,)
   
Voir la catégorie cartes et scrap/tampons décoratifs/poudres à embosser;
Acceptez vous le paiement par cheque? Car je suis tres rétissante au paiement par carte bancaire sur internet
    Oui, le paiement par chèque est proposé dans la liste des moyens de paiements.
Sachez toutefois que nous acceptons aussi les paiements par virement bancaire, Paypal et carte de banque.
Pour ces derniers, l'opération se passe non pas sur notre site mais directement sur le site du Crédit Mutuel, site hautement sécurisé donc, De plus nous avons adhéré au système 3D Secure, qui pour finaliser un paiement interroge votre banque qui vous envoie un code à usage unique (par SMS ou téléphone) pour authentifier l'auteur du paiement.
Auriez-vous un vernis adapté a la cire encaustique ?
   
Hormis le cas de cartes postales (qui sont donc manipulées) aucune protection n'est nécessaire, la peinture à la cire ne nécessite qu'un bon et énergique polissage pour une finition brillante et lisse. .
Si vous le désirez vraiment, vous pouvez donc appliquer le vernis Encaustic Art "Wax Sealant" 
Attention: toujours appliquer le vernis sur une surface préalablement polie, barbouiller toute la surface puis lisser en passant le pinceau toujours dans le même sens. Si les traits de pinceau sont trop visibles, passer une deuxième couche légèrement diluée à l'eau.
Avec quoi peut on découper du feutre ou feutrine ? Des machines ou emporte pièces ? MERCI D'AVANCE salutations Y LEHEU
    Pour faire des découpes dans la feutrine, les perforatrices à papier ne fonctionnent pas du tout!(manque d'épaisseur et si même on arrive à passer la feuille, çà "arrache"plus que çà ne coupe.....
Les machines "presse", Cuttlebug ou similaires, sont idéales, mais bien sûr il faut aussi avoir les matrices de coupe du ou des motifs désirés.
Les machines Cricut peuvent également marcher, mais le tapis collant s'abîme très vite car la feutrine reste collée et laisse des fibres qui rendent le tapis non collant et alors çà ne va plus!; mais l'avantage (une fois la machine achetée) c'est que 1 cartouche de motifs équivaut à des centaines de perfo ou de matrices cuttlebug....
Pour nous, pour de la feutrine, le mieux reste la presse genre Cuttlebug, c'est le plus rapide et, si on n'a pas besoin de centaines de modèles, le moins cher.
AVEZ VOUS UN CATALOGUE DE VOS PRODUITS?
    En dehors du catalogue en ligne, que vous pouvez consulter en cliquant sur la question, nous n'avons pas de catalogue à vous proposer, les coûts d'impression et de fabrication seraient beaucoup trop élevés. Ceci dit, n'hésitez jamais à nous demander, par écrit ou par téléphone la disponibilité d'un article en particulier, nous nous ferons un devoir de le mettre en ligne dans notre catalogue dans les quelques heures qui suivent votre demande.
 
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