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Questions-Réponses
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Bonjour, tous vos envois sont-ils obligatoirement suivis en colissimo ? Seule la plaque oeuf Hama perles à repasser m'intéresse, à 1,58 euros. Suis-je obligée de payer 8 euros et qques pour un si petit montant ? Merci Cordialement
   
Depuis cette question, nous avons ajouté l'option Mondial Relay à 4.92€ pour les commandes de - de 20€.
Nous comprenons fort bien votre question et sommes conscient que payer 8.65 de port pour un objet à 1.58 est excessif.....Mais:
1) Techniquement nous ne pouvons  moduler nos frais de port que sur 1 seul critère, nous avons choisi le montant de la commande. Les frais Colissimo sont offerts à partir de 60€, les frais Mondial Relay à partir de 40€
Nous aurions pu le faire sur le poids, cela aurait alors mécontenté une autre catégorie de clients.....(car alors plus on achète plus on paye!)
2) Si vous prenez votre voiture pour aller faire un achat quelconque, le prix de la course sera le même si votre achat est de 1 ou 100€.....
 
Donc, il tout à fait exact que si vous faite un achat de 1.58€, sauf si c'est dans un magasin juste à côté de chez vous, les frais de transport (poste ou voiture personnelle) seront disproportionnés. A vous de grouper vos achats, tout comme vous ne feriez pas 20 km en voiture pour aller acheter 1 baguette....
Cordialement
 
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